1. Giriş
- Sigorta ve Kasko olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, kişisel verilerin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon ve e-posta)
- Plaka, araç bilgileri ve teklif/poliçe sürecine ilişkin operasyonel bilgiler
- Kimlik veya vergi numarası gibi teklif süreci için gerekli doğrulama bilgileri
- Ödeme süreçlerinde kullanılan işlem bilgileri
- IP adresi, cihaz bilgileri ve çerez verileri
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
- Trafik sigortası ve kasko teklif süreçlerinin yürütülmesi
- Poliçe düzenleme, yenileme ve hasar destek süreçlerinin yönetilmesi
- Müşteri hizmetleri, bilgilendirme ve operasyon iletişiminin sağlanması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve kayıtların saklanması
- Güvenlik, sahtecilik önleme ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
4. Kişisel Verilerin Korunması
- Kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK'ya uygun olarak işlenir. Verilerin gizliliğini, bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
- Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin ifası kapsamında anlaşmalı sigorta şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı iş ortakları ve yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilir.
6. Çerezler (Cookies)
- Sitede kullanıcı deneyimini geliştirmek, performansı ölçmek ve güvenliği artırmak amacıyla çerezler kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarından çerez tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz.
7. Haklarınız
- KVKK kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, düzeltme/silme talebi, aktarılan tarafları öğrenme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
8. İletişim
- E-posta: info@sigortavekasko.com
- Telefon: 0312 911 51 17
- Adres: Bahçelievler, 317. Sk. No:1/1A, 06830 Gölbaşı/Ankara
9. Değişiklikler
- Gizlilik Politikası, mevzuat veya hizmet kapsamındaki güncellemelere bağlı olarak revize edilebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.