Hasar

Hasar Anında İlk Adımlar Neler Olmalı?

Kaza veya hasar sonrasında sakin kalmak, belge toplamak ve sigorta sürecini doğru başlatmak için temel adımları okuyun.

01 Subat 2026 · 4 dk

Hasar Anında İlk Adımlar Neler Olmalı?

Hasar anında doğru adımları bilmek hem güvenlik hem de sigorta sürecinin sağlıklı ilerlemesi için önemlidir. Her olay farklı olabilir; ancak temel yaklaşım benzerdir.

Önce güvenliği sağlayın

Kaza sonrası araçları ve kişileri güvenli alana almak, gerekirse yetkili birimlerden destek istemek ilk öncelik olmalıdır.

Belgeleri ve bilgileri toplayın

Olay yeri fotoğrafları, taraf bilgileri, tutanak ve varsa resmi kayıtlar hasar sürecinde istenebilir. Bilgileri eksiksiz toplamak sonraki adımları kolaylaştırır.

Sigorta şirketi veya destek kanalına ulaşın

Poliçe kapsamındaki yönlendirmeler, anlaşmalı servis ve evrak süreci hakkında bilgi almak için ilgili destek kanalına başvurun.

Sonuç

Hasar süreci stresli olabilir; ancak güvenlik, belge ve iletişim adımları düzenli ilerlediğinde süreç daha yönetilebilir hale gelir.

Güven odaklı teklif süreci
Kurulum ve onboarding desteği
Acenteye özel paketleme